Chatbot WhatsApp pour garages, mécaniciens et concessionnaires
Vous êtes sous le capot, pas au téléphone. WhatIBot prend les RDV, envoie les devis et rappelle les contrôles techniques à vos clients,automatiquement.
- WhatIBot prend les RDV d'atelier sur WhatsApp 24/7, envoie les devis photos à l'appui, et rappelle les clients pour la révision ou le contrôle technique.
- Les garages qui l'utilisent récupèrent en moyenne 20 à 30 RDV par mois et augmentent leur CA récurrent de 15% grâce aux rappels CT/révision.
- Intégration native avec Google Calendar, SumUp, Planity et les logiciels de gestion d'atelier. Installation en moins de 15 minutes.
The problem today
Impossible de répondre sous un capot
Quand vos mains sont dans un moteur, impossible de décrocher. Le client appelle, tombe sur la messagerie, et va chez le concurrent d'à côté.
Devis qui traînent des jours
Entre deux interventions, vous oubliez de rappeler pour le devis. Le client prend une décision ailleurs en 48h. Chaque devis perdu = 400 à 2 000€ de CA.
Clients oubliés pour le CT et la révision
Le contrôle technique revient tous les 2 ans, la révision chaque année. Sans rappel auto, vous perdez 30% de la clientèle récurrente qui va ailleurs.
What WhatIBot does for you
Concrete automations, ready out of the box.
Prise de RDV atelier
« Je voudrais une révision pour ma Clio »,le bot propose les créneaux dispo, demande la plaque, et réserve le créneau dans votre planning.
Devis rapide par photo
Le client envoie une photo de la bosse ou du voyant moteur, le bot le questionne et vous notifie pour chiffrer rapidement.
Rappels CT et révision
Rappel automatique 1 mois avant le contrôle technique ou la révision annuelle. +20% de fidélisation client.
Statut de réparation
« Ma voiture est prête ? »,le bot donne l'état en direct (diagnostic, en cours, prête à récupérer).
Avis Google après intervention
Le lendemain de la récupération, le bot demande un avis. Les satisfaits vont sur Google, les autres vous reviennent en privé.
Commande de pièces
Le client demande si vous avez telle pièce,le bot consulte le stock et commande si besoin, en 2 messages.
Conversation example
Here's what a real interaction looks like.
Combien un chatbot rapporte à un garage
- Un garage avec 2 mécaniciens récupère ~25 RDV/mois perdus hors horaires,soit ~3 750€/mois de CA additionnel (ticket moyen 150€).
- Rappels CT/révision automatiques : +20% de clientèle récurrente, ~800€/mois en plus.
- Devis envoyés en 30 min au lieu de 2 jours : +25% de taux d'acceptation.
- Économie de ~8h/semaine à ne plus gérer le téléphone en atelier.
Before / With WhatIBot
| Before | With WhatIBot |
|---|---|
| Téléphone ignoré pendant les interventions | Bot répond en 2 secondes, 24/7 |
| Devis envoyés 2 jours après | Devis préparé en 30 min avec photos |
| Clients oubliés après 1 an | Rappel CT/révision automatique |
| Agenda atelier papier | Planning synchronisé Google Calendar |
| Clients sans retour après intervention | Demande d'avis et fidélisation auto |
Integrations
Frequently asked questions
Q.Est-ce que le bot peut envoyer des devis ?
Oui. Le client envoie une photo du problème et décrit. Le bot collecte les infos (plaque, modèle, année) et vous notifie pour chiffrer. Vous validez, le bot envoie le devis avec signature en ligne.
Q.Comment gérer les rappels contrôle technique ?
Vous entrez les plaques et dates de CT de vos clients (ou import CSV). 1 mois avant l'échéance, le bot envoie un rappel WhatsApp avec 3 créneaux proposés. 20 à 30% de prises de RDV moyenne.
Q.Le bot peut gérer plusieurs langues ?
Oui. Français, arabe, anglais, espagnol, portugais,détection automatique. Idéal si votre clientèle est mixte ou si vous êtes dans une zone touristique.
Q.Quel est le prix pour un garage ?
À partir de 29€/mois (Starter, 1 000 messages). La plupart des garages prennent Pro à 69€/mois avec rappels CT inclus. Essai gratuit 14 jours sans engagement.
Q.Est-ce que ça s'intègre à mon logiciel d'atelier ?
Oui. Synchronisation Google Calendar native (compatible iGarage, Winmotor, AutoX via export calendar). Pour les intégrations custom, notre équipe vous aide gratuitement.
Q.Peut-il prévenir quand la voiture est prête ?
Oui. Vous changez le statut dans votre logiciel, le bot envoie un WhatsApp au client avec l'heure de récupération et le montant à payer.